Видеоинструкция по настройке опроса сотрудников, находящихся на удаленной работе.

7 Апреля 2020

 

Видеозапись эфира горячей линии 1С:ITIL  - Настройка подсистемы опросов.


Cотрудникам, работающим из дома, предлагается три вопроса про организацию удаленной работы, в случае, если сотрудник испытывает проблемы с доступом к какому-либо сервису, то автоматически создается задание в группу или сотруднику, который ему оперативно может помочь.

Подсистема позволяет автоматизировать и роботизировать получение обратной связи и действия, в зависимости от ответа пользователя.

https://youtu.be/byfr_Rp1KI4