1С:ITIL — омникальность в ITSM

16 августа 2021
Вебинар

Уважаемые дамы и господа!

Компания «1С-Рарус» приглашает вас принять участие в практическом вебинаре
по управлению ИТ-сервисами компании на базе линейки решений 1C:ITIL:

1С:ITIL — омникальность в ITSM

Дата проведения: 16 августа 2021 года.
Время проведения: 11:00–12:00 по московскому времени.

Вебинар предназначен для:

  • руководителей отдела продаж,
  • руководителей отдела внедрения,
  • пользователей 1С:ITIL,
  • руководителей Service Desk,
  • ИТ-специалистов фирм «1С:Франчайзи».

Программа вебинара

  • Обзор основных возможностей линейки продуктов 1С:ITIL.
  • Омниканальность в ITSM.
  • Демонстрация функциональных возможностей веб-кабинета.
  • Демонстрация функциональных возможностей мобильного приложения 1С:ITIL.
  • Кейсы использования.
  • Настройка и старт за 5 минут.
  • Ответы на вопросы.

В результате вебинара

  • Ознакомитесь с основными функциональными возможностями линейки решений 1С:ITIL.
  • Познакомитесь с новыми инструментами в составе продукта 1С:ITIL для взаимодействия с заявителями.
  • Узнаете об основных кейсах использования новых инструментов для коммуникации с заявителями.

Дополнительную информацию о мероприятии можно узнать:

  • по телефону: +7 (495) 223-04-04, доб. 6821
  • по почте: prosvi@rarus.ru

Ознакомиться с инструкцией по участию в вебинарах

По техническим вопросам, связанным с подключением и проведением вебинара, просьба обращаться на электронный адрес: webinar@rarus.ru.
_____
С наилучшими пожеланиями,
команда «1С-Рарус»