Уважаемые клиенты и партнеры!
Компания «1С-Рарус» приглашает вас принять участие в конференции ITSM
На конференции эксперты по ITAM и SAM поговорят о ведущих методах управления ИТ-процессами. Обсудят новый опыт, практики сервис-менеджмента и ITIL4. Участники смогут посетить несколько тематических секций, в каждой из которых – только практические доклады и кейсы. Все спикеры – специалисты с опытом в ITSM-проектах.
В деловой программе выступит Михаил Зотов — методолог 1С:ITIL в «1С-Рарус». Михаил расскажет, как управлять структурой CMDB с помощью решения 1С:ITIL. В качестве примера – собственная техподдержка «1С-Раруса», которая обрабатывает 50 000 заявок в месяц. На выставке специалисты «1С-Рарус» продемонстрируют возможности 1C:ITIL.