Машинное обучение в 1С:ITIL помогает оформлять обращения в три клика.
Истории успеха
1С:ITIL в «Черемушках»: рост сервиса на 90%, 100% регистрация заявок и контроль ИТ-специалистов
Организовали поддержку 4000 пользователей, внедрили каталог из 380 услуг и обеспечили контроль 20 подрядчико...
С помощью 1С:ITIL закрывается 7000 обращений в месяц. Пользователи дают обратную связь в 5 раз чаще. <...
Внедрение «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП» позволило компании повысить качество клиент...
Использование «1С:ITIL КОРП» позволило холдингу «Ленполиграфмаш» повысить качество предоставляемых услуг и об...
Проект внедрения «1С:ITIL» в сети стоматологий «Белый Кит» позволил систематизировать деятельность технич...
ОАО «Территориальная генерирующая компания №11» (ОАО «ТГК-11») - одно из крупнейших теплоэнергетических предприя...
В результате внедрения «1С:ITIL» себестоимость работ снизилась на 5%, а оборот компании вырос на 7%.
Информация о текущем состоянии согласованного пользователю доступа приходит за минуту – ранее на это требовалось не...
В ООО «НТЗМК» создана единая система управления и мониторинга ИТ оборудования с помощью «1С:ITIL. ПРОФ».
Ювелирная сеть "Золото 585" управляет заявками 155 филиалов с помощью "1С:ITIL. Проф"
Полную информацию о внедрении ПО 1С в отрасли информационных технологий Вы можете посмотреть на сайте 1С в справочнике внедренных решений.
Кроме того, Вы можете познакомиться с примерами внедрения линейки решений 1С:ITIL в отдельных компаниях с применением версий на сайте solutions.1c.ru или по ссылкам ниже:
1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ
1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ
1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия КОРП