Управление изменениями

Использование подсистемы «Управление Изменениями» позволяет получить максимальный эффект от вносимых в ИТ-услуги изменений, снизить риски при реализации изменений, оптимально распределить ресурсы на их проведение и спланировать расходы.

Подсистема «Управление изменениями» в версии «ПРОФ»/«КОРП» позволяет:

Внедрение этого процесса особенно актуально для компаний, которые занимаются разработкой и внедрением программных продуктов, работают в условиях постоянного потока запросов, жалоб, пожеланий и предложений пользователей.

«Управление Изменениями» обычно  внедряется совместно с «Управлением релизами», что  позволяет получить от вносимых в ИТ-услуги изменений максимальный эффект, снизить риски при реализации изменений, оптимально распределить ресурсы на их проведение и спланировать расходы.

Типовые задачи, решаемые с помощью «1С:ITIL»:

Вкладка Запрос на исменение

Яндекс.Метрика